Versand

Politique d'Expédition — NAM GLORY

Délais de traitement et d'expédition :

Toutes les commandes sont traitées et remises au transporteur dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends et jours fériés.

Délais de livraison :

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif par les transporteurs (La Poste, Poste Suisse, Mondial Relay, YunExpress). NAM GLORY ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par des événements indépendants de sa volonté (grèves, blocages douaniers, intempéries ou périodes de forte activité). Aucun remboursement de commande ne sera accordé en cas de retard de livraison du transporteur.

Responsabilité et Erreurs d'adresse :

  • Le client est seul responsable de l'exactitude des informations de livraison saisies lors de la commande. En cas d'erreur dans l'adresse empêchant la livraison, aucun remboursement ne sera effectué. Si le colis nous est retourné par le transporteur, les frais de réexpédition seront intégralement facturés au client.

  • Colis indiqué comme "Livré" : Si le suivi du transporteur indique que le colis a été déposé dans la boîte aux lettres ou remis au destinataire, le flashage du transporteur fait foi. NAM GLORY n'effectuera aucun remboursement ni réexpédition pour un colis déclaré comme "Livré" par les services postaux.